Q :주문취소는 어떻게 하나요? A회원 주문취소인경우 로그인후 마이페이지-주문내역- 마의페이지1:1상담-문의유형 선택후 상담을 해주시면 취소 접수상태로 전환됩니다. *단,배송준비중인경우 주문취소가 불가하니 참고바랍니다. *회원일 경우에만 가능하니 비회원이거나 모바일로 주문취소를 원하실경우 고객센터나 게시판으로 문의주시면 확인후 안내드리고있습니다. *이미 출고완료된경우 변경,취소로 발생하는 배송비는 고객님 부담하에 환불/재발송처리됩니다. Q :[변경] 주문서를 수정해주세요. A상품 주문후 변경관련 문의는 마의페이지 1:1상담이나 고객센터(1661-5647)를 통해서만 가능하며 주문메시지 내용은 반영되지 않습니다. *주문상품명 미표기 요청은 불가합니다 답변이 충분치 않으셨다면 마의페이지1:1문의를 이용해주십시오. |