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      [배송전 변경/취소] 배송전 변경/취소 2019.08.06 14:15
    글쓴이 : 최고관리자 조회 : 1549

    Q :주문취소는 어떻게 하나요?

     A회원 주문취소인경우 로그인후

      마이페이지-주문내역- 마의페이지1:1상담-문의유형 선택후 상담을 해주시면 취소 접수상태로 전환됩니다.

     

     *단,배송준비중인경우 주문취소가 불가하니 참고바랍니다.

     *회원일 경우에만 가능하니

     비회원이거나 모바일로 주문취소를 원하실경우 

     고객센터나 게시판으로 문의주시면 확인후 안내드리고있습니다.

     

     *이미 출고완료된경우 변경,취소로 발생하는 배송비는

     고객님 부담하에 환불/재발송처리됩니다.

     

    Q :[변경] 주문서를 수정해주세요.

     A상품 주문후 변경관련 문의는 마의페이지 1:1상담이나 고객센터(1661-5647)를 통해서만 가능하며 

    주문메시지 내용은 반영되지 않습니다.

     *주문상품명 미표기 요청은 불가합니다

     

    답변이 충분치 않으셨다면  마의페이지1:1문의를 이용해주십시오.

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